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3招做好酒店ota运营，让酒店营收翻倍！

大家好，我是酒店郑叫兽。每天带来一例酒店案例分享，旨在通过经验分享让更多的酒店收益，少走弯路。请大家多多指教！

时间: 2020-12-31 00:00

酒店怎样才能让客人减少退房？

酒店郑叫兽今日分享：减少客人退房，其实是增加续住率，只要你照着我下面交代的几点来做，你们家的续住率一定会增长个几个点。一、酒店有免费洗衣服务是一个最重要点，有时不是他们不想再住多一晚，是实在没衣服换了 ...

时间: 2020-8-14 10:46

什么是酒店服务的「三轻、四勤、五声」？

酒店郑叫兽今日分享：我来分享一个经典酒店的内部服务实操细节，由于是内部资料，我只分享一小小小小部分，如果您看完后觉得真的需要，可以找我：人文关怀1、外地客人来电话询问到酒店路线:为客人详细解答，并主动告 ...

时间: 2020-8-10 11:55

怎么找到一个酒店的经营收入数据？

酒店郑叫兽今日分享：这两天收到很多问题，其中有不少人问我：“酒店的经营收入在哪里可以看呢？”今天我从两个大方面给大家介绍。一：查看经营收入的方式1：公众号有一个号叫“文鸟酒管”的，可以看到周围所有连锁 ...

时间: 2020-7-4 15:29

夏天已经到来，酒店做好这些小功夫更能吸引客人

酒店郑叫兽今日分享：炎炎夏日，坐着都会出汗，更别提客人来到酒店的时候会有多热了，都想赶紧去房间舒服地吹一下空调。但是，有时候去到酒店的客房空调没开，还很闷热，客人会觉得不耐烦，体验感也下降了。如果去到 ...

时间: 2020-6-28 10:35

为什么别的酒店客房的床就那么好用？

酒店郑叫兽今日分享：一些酒店客房工作人员流失率高，客房工作人员辞职的理由多是以家里有事为由，实则并不在此。我们通过调查发现，很多客房工作人员都是因为在长期打扫客房床铺卫生时需要换被单搬床垫，客房工作人 ...

时间: 2020-6-22 15:49

酒店浴室玻璃门突然爆裂？预防悲剧发生的方法你知道哪些？

酒店郑叫兽今日分享：酒店浴室的玻璃是一个非常大的安全隐患，比如说今天的这个酒店就发生了这样的事。每个酒店的浴室现在大多都会使用玻璃门，但玻璃门的安全隐患每个酒店都不能忽视的，谁也不知道意外哪天会到来， ...

时间: 2020-6-13 14:23

郑叫兽：怎么不花钱增加回头客？

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时间: 2020-6-10 14:45

郑叫兽：酒店歇业如何做好员工士气和心理辅导？

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时间: 2020-6-9 16:21

郑沛林：曝光的100个绝招（二）

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时间: 2020-6-9 15:08

郑沛林：曝光的100个绝招 (一)

时间: 2020-6-9 14:58

郑沛林：极致服务制胜之道（下）

郑沛林：极致服务制胜之道（下）（点击上方字体进行跳转）更多课程请关注公众号” 郑叫兽酒店管家系统 “

时间: 2020-6-9 14:51

郑沛林：极致服务制胜之道（上）

时间: 2020-6-9 14:50

郑沛林：酒店OTA运营实操介绍

时间: 2020-6-9 14:00

押金、查房这些流程酒店通通取消了，背后原因究竟是什么？

客人去酒店住房时不用交押金、酒店不查房，这些表面上看是为了方便客人，实则原因并不在此。酒店不收取押金、不查房，不仅仅是为了给客人带来更好的入住体验感，更重要的是给酒店节省了大量的人工成本。酒店收取押金 ...

时间: 2020-6-8 16:45